Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, den Kaufvertrag zu widerrufen.

Die Waren müssen von Dir unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hast, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Produkte vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns ( DRTJ Organic Cosmetics GmbH, Rosenstr. 18, 10178 Berlin, support@undgretel.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden.

Bitte sende Deinen Widerrufswunsch an:

DRTJ Organic Cosmetics GmbH
Rosenstraße 18
10178 Berlin

E-Mail: support@undgretel.com

RETOURENADRESSE

MPR Mail & Parcel Service Riese GmbH

Grandkaule 3

53859 Niederkassel

Das Produkt sollte in der Originalversandverpackung, oder in einer gleichermaßen beschädigungssicheren Verpackung ungeöffnet und originalverpackt an uns gesendet werden, damit die Originalverpackung/Umverpackung des Produkts nicht beschädigt wird.

Alle zum Produkt gehörenden Teile müssen enthalten sein. Das Paket kann in jeder Postfiliale auf den Rücksendeweg gebracht werden.

Nach Prüfung der Ware erstatten wir Dir den (Teil-)Betrag mit der Zahlungsweise, die Du bei Deiner Bestellung genutzt hast.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

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UND GRETEL macht happy – in fast 100 % aller Kosmetikkäufe. Und falls doch mal ein Produkt nicht ganz das Richtige sein sollte, gibt es unsere Happiness Garantie: Je nachdem, ob Du das Produkt bereits getestet hast oder es aus einem Grund direkt zurücksenden möchtest, erstatten wir Dir je nach Zustand Deiner Retoure den Kaufpreis ganz oder als anteiligen Gutschein für ein anderes UND GRETEL-Produkt.

Hier kommst Du direkt Happiness Garantie.